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Kommunikation findet heutzutage über die unterschiedlichsten Kanäle statt. Dementsprechend haben Verbraucher hohe Anforderungen an Marketer und Online-Händler. Der Kunde von heute erwartet aktuelle Inhalte und Angebote, die in diesem Moment relevant und interessant sind. An dieser Stelle kommt unsere Personalisierungslösung ins Spiel.

Mit Episerver Personalization bieten wir ein breites Spektrum an Möglichkeiten zur Personalisierung im E-Mail-, Content- und E-Commerce-Marketing. Im Gegensatz zu einer herkömmlichen Personalisierung nach starren Regeln, nutzt Episerver künstliche Intelligenz, um Produktempfehlungen, Suchergebnisse oder verhaltensbasierte Trigger-Mails passend für jeden Empfänger auszuspielen. Zudem fließen gesammelte Nutzerdaten in eine zentrale Kundendatenplattform und erleichtern so Analysen und ein genaues Segmentieren.

„Focus“-Kolumnist Jan Fleischhauer

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„CDU darf nicht mit jedem ins Bett gehen“
  • Episerver unterstützt führende Digitalunternehmen dabei, mühelos einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen. Dies geschieht an jedem Kontaktpunkt während der Customer Journey und mit messbarem Erfolg. Die Episerver Digital Experience Cloud™ vereint Content Management, E-Commerce und Digital Marketing in einer Plattform. Dazu gehören ebenfalls Omnichannel-Möglichkeiten für KI-basierte Personalisierung und intelligente Kampagnen.

  • Mit Episerver Campaign versenden Unternehmen Kampagnen per E-Mail,  SMS, Push-Nachricht oder Brief. Dies wird auch für größere Empfängerkreise gewährleistet. Die E-Mail Marketing Software überzeugt Marketer durch eine angenehme Usability, höchste Sicherheit und einzigartige Möglichkeiten E-Mails in Marketing Automations – also mehrstufigen Kampagnen – zu automatisieren und zu personalisieren.

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    Analysten wie Forrester und Gartner zeichnen das Episerver CMS regelmäßig als führendes Content-Management-System am Markt aus. Dieses benutzerfreundliche CMS bietet Ihnen alle Funktionen, die Sie zum Verwalten von Ihren Inhalten über mehrere Regionen hinweg benötigen. Erstellen Sie Seiten in kürzester Zeit selbst, die zudem immer automatisch responsiv sind. Mit dem Produkt-Paket Episerver Individualized Content setzten Sie auf eine Kombination von CMS, Suche und KI-basierter Personalisierung.

  • Episerver Commerce ist eine vollständige E-Commerce-Lösung mit dem höchsten ROI (Return on Investment) der Branche. Die Lösung verfügt über alles, was Sie zur Verwaltung von Katalogen, Bestellungen, Kundendaten und Zahlungsarten über mehrere Regionen hinweg benötigen.

    Neben der reinen Shop-Software bekommen Sie mit dem Produkt-Paket Episerver Experience-Driven eine Kombination aus Shop, CMS und KI-basierter Personalisierung. Dadurch schaffen Sie bessere Kundenerlebnisse und kombinieren nahtlos Content mit Produkt-Informationen und personalisieren automatisch Customer Journeys.

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    Das Episerver CMS kann über unsere REST-basierte und Headless API leicht mit externen Systemen wie einer Marketing Automation, Suche und einigen mehr integriert werden. Erfahren Sie mehr hierzu im Add-on Store. Das Episerver CMS lässt sich zudem nahtlos mit Microsoft Dynamics 365 anbinden. Der Konfigurationsaufwand beschränkt sich auf ein Minimum, so dass Sie in kürzester Zeit an den Markt gehen können.

  • Wenn Sie sich für unsere Produkte interessieren, dann folgen Sie einem dreistufigen Prozess. Zuerst erfolgt ein Der Aufbruch von 1989, nur eine Illusion. Als Nächstes zeigen wir Ihnen eine personalisierte Demo basierend auf Ihren Anforderungen. Danach helfen wir Ihnen, einen zertifizierten Episerver Implementierungspartner zu finden, damit Sie loslegen können!